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Cómo registrar un dispositivo Amazon Alexa antes de abandonarlo
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Cómo registrar un dispositivo Amazon Alexa antes de abandonarlo

Amazon Echo, Echo Dot y Echo Show deben estar registrados en su cuenta de Amazon. De esa manera, puede ordenar cosas y personalizar Alexa para que se adapte a sus necesidades. Deberá darse de baja de un dispositivo Amazon Alexa antes de ofrecerlo o venderlo para que otros puedan registrarlo en su propia cuenta.

¿Por qué debería registrar un dispositivo Amazon Alexa?

Sí, alguien más podría comenzar a usarlo, pero ¿le gustaría tener acceso a su cuenta de Amazon? Incluso si agrega una nueva cuenta en su dispositivo, todos sus datos aún se almacenan allí, incluido el acceso a su cuenta de Amazon.

La exclusión voluntaria es solo el primer paso para preparar su dispositivo Amazon Alexa para un nuevo propietario.

Comprender la privacidad de Alexa

A pesar de la conveniencia de Alexa, su dispositivo puede escuchar y almacenar datos sobre usted incluso cuando no dice la contraseña. De hecho, Amazon Alexa no solo grabó, sino que envió un chat familiar a un contacto aleatorio. El personal de Amazon incluso dijo que estaban escuchando conversaciones, aunque los representantes de Amazon dicen que es completamente impredecible y es solo un ejercicio para mejorar Alexa. Sin embargo, sus datos se almacenan en su dispositivo de Amazon y aún más se almacenan en su cuenta.

Si le preocupa su privacidad, utilice nuestra guía de configuración de seguridad y privacidad de Amazon Alexa y Google Assistant. También puede silenciar el micrófono cuando no esté en uso, lo que puede ver en el anillo rojo brillante alrededor del dispositivo.

Anule la inscripción de su dispositivo Amazon Alexa

Comience abriendo la aplicación Alexa y vaya a Configuración. Elija su dispositivo y presione «Cancelar suscripción». Confirme su elección y estará listo para comenzar.

Si su dispositivo no aparece u ofrece la opción de registrarse, deberá acceder a su cuenta de Amazon a través de un navegador web. Inicie sesión en su cuenta de Amazon y abra el menú Cuentas y listas bajo su nombre. Elija Administrar su contenido y dispositivos.

Seleccione Sus dispositivos y haga clic en los puntos suspensivos junto al dispositivo que desea cancelar. Seleccione Cancelar suscripción y confirme su elección.

La cancelación de la suscripción debería eliminar su cuenta y sus datos, pero siempre es mejor tomar el error de precaución y dar un último paso.

Restablecer el dispositivo Alexa

Un paso más para asegurarse de que su dispositivo Amazon Alexa esté listo para vender o regalar: deberá restablecer su dispositivo. Es como hacer un restablecimiento de fábrica en su computadora o teléfono. Elimina todo lo que tu dispositivo Alexa ha almacenado localmente sobre ti. Aunque sus datos aún se encuentran en los servidores de Amazon, solo se puede acceder a ellos con su cuenta, por lo que ha cancelado el registro del dispositivo.

Deshacer un reinicio de su dispositivo Amazon Alexa

El restablecimiento varía según el dispositivo.

Para un Echo y Echo Dot de primera generación, use un clip para presionar el botón de reinicio. El botón está ubicado en un pequeño orificio en la base del dispositivo. Espere hasta que su dispositivo se vuelva naranja y luego azul nuevamente.

Para dispositivos Echo y Echo Dot de segunda generación:

  1. Presione y mantenga presionados simultáneamente los botones de bajar volumen y del micrófono.
  2. Espere a que el indicador se ponga naranja (unos veinte segundos). Entonces se volverá azul corto. Espere a que el dispositivo se encienda y apague. Una vez que se vuelve naranja nuevamente, se restablece y está listo para crear una nueva cuenta.

Para dispositivos de tercera generación:

  1. mantenga presionado el botón Acción (botón de punto) durante veinticinco segundos.
  2. Espere a que la luz se vuelva naranja y luego azul nuevamente. Se detendrá y comenzará de nuevo. Una vez que la luz se vuelve naranja, está lista.

Si tienes un Echo Show:

  1. Deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para mostrar el Panel de control de acceso rápido.
  2. Presiona el ícono Configuración (rueda).
  3. Elija Opciones de dispositivo.
  4. Seleccione Restablecer la configuración de fábrica.
  5. Toque Restablecer para confirmar.

El proceso dura unos cinco minutos. No moleste a su dispositivo durante este proceso para asegurarse de que se complete correctamente.

¡Felicidades! Ahora está listo para vender o regalar su dispositivo Amazon Alexa. Y lo mejor de todo es que probablemente esté listo para actualizar a un nuevo dispositivo Alexa.

Credito de imagen: Módulo sin escucha de Amazon Echo Dot

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