Aunque los iPhones y iPads admiten otras aplicaciones para acceder a la web, Safari sigue siendo el navegador más popular y utilizado por los usuarios de iOS. La resolución de problemas en Safari puede ser frustrante, especialmente si sus problemas le impiden buscar una solución en línea. Estas son algunas de las razones comunes por las que Safari puede no funcionar en su iPhone y cómo solucionarlo.
Habilitar datos móviles para Safari
Si ha explorado las funciones de ahorro de datos de su iPhone, que le permiten especificar qué aplicaciones tienen acceso a los datos móviles de su teléfono, entonces es posible desactivar los datos móviles para Safari. Esto significa que Safari funcionará cuando esté conectado a Wi-Fi, pero no a datos móviles. (Intente ejecutar Safari a través de Wi-Fi para probar esto).
Si es así, para reiniciar los datos móviles para Safari, vaya a «Configuración -> Móvil», luego en la lista «Usar datos móviles para», asegúrese de que el control deslizante junto a Safari esté en la posición verde «Activado».
Deshabilitar funciones experimentales
Puede que no lo sepas, pero Safari para iPhone tiene muchas funciones experimentales que puedes activar y desactivar a tu gusto.
El problema con estos, como sugiere su nombre, es que son realmente experimentales y, por lo tanto, no funcionan bien. Deshabilitarlos uno por uno puede arreglar Safari si no funciona y ayudarlo a saber exactamente qué característica causó el problema.
En iPhone, vaya a «Configuración -> Safari -> Avanzado -> Funciones experimentales».
Si más de una función está habilitada aquí, deshabilite una y luego verifique que Safari esté funcionando normalmente nuevamente. De lo contrario, vuelva a habilitar esta función (si lo desea) y desactive la siguiente. Repita este proceso hasta que (con suerte) Safari comience a funcionar nuevamente.
Cambiar la configuración de la red
Intente restablecer su conexión Wi-Fi y vuelva a conectarse a la red.
1. Vaya a «Configuración -> Wi-Fi» y apáguelo, luego reinícielo después de unos segundos.
2. Si está utilizando datos móviles, vaya a «Configuración -> Celular» y apague y vuelva a encender «Datos celulares» después de unos segundos.
3. Si ninguna de las opciones funciona, vaya a «Configuración -> Wi-Fi», conéctese a otra red Wi-Fi e intente volver a cargar la página web.
Si el problema persiste, intente restaurar la configuración de red a su configuración original.
1. Vaya a «Configuración -> General -> Restablecer» y elija «Restablecer configuración de red».
Problema: Safari se bloqueó y no se abre
Si alguna vez entró en pánico después de que Safari se cerró inesperadamente y no pudo iniciar la aplicación, probablemente haya encontrado un error que esté afectando las sugerencias del motor de búsqueda de Safari. Este problema puede hacer que la aplicación se cuelgue, se bloquee o se inicie por completo. Si bien el error generalmente afecta a los dispositivos que ejecutan iOS 10, puede afectar a casi cualquier iPhone o iPad.
Cómo solucionarlo: desactive las sugerencias de motores de búsqueda
1. Vaya a «Configuración» y elija «Safari» de la lista de aplicaciones.
2. Busque «Sugerencias para motores de búsqueda» y apáguelo.
Esta función ofrece sugerencias sobre qué buscar al ingresar texto en la barra de búsqueda de Safari. Deshabilitarlo resuelve el problema para muchos usuarios.
Problema: Safari es gris (y no se abre)
Las aplicaciones que se vuelven grises cuando las tocas o que aparecen grises cuando enciendes el teléfono es un problema común para muchos usuarios de iPhone que actualizan a iOS 12. Si encuentras el error, Safari puede dejar de funcionar cuando navegas a otra aplicación. abierto y el icono puede aparecer gris.
Cómo solucionarlo: actualice el software
Para solucionar este problema, actualice su iPhone a la última versión de iOS. Apple incluye correcciones de errores importantes con cada actualización de software, por lo que es importante mantener actualizado su iPhone o iPad. iOS 11.1 solucionó este error para la mayoría de los usuarios, así que asegúrese de actualizar a la versión 11.1 o superior si está utilizando una versión anterior de iOS.
1. Vaya a «Configuración -> General».
2. Elija «Actualización de software» e instale la última actualización.
Problema: Safari es lento
Tan poderoso como puede ser su iPhone, puede quedarse atascado con toda la información extranjera que procesa. Si nota que Safari está tardando más en cargar páginas o gráficos, puede que sea el momento de hacer una limpieza. Intente borrar el historial de su navegador, los datos del sitio y la caché para facilitar Safari.
Cómo solucionarlo: borra tus datos
Para borrar las cookies, el caché y el historial de navegación:
1. Vaya a «Configuración -> Safari».
2. Elija «Eliminar historial y datos». Safari recordará la información de autocompletar si elige esta opción.
Para mantener su historial de navegación, pero borrar su caché y cookies:
1. Vaya a «Configuración -> Safari -> Avanzado».
2. Elija «Datos del sitio -> Eliminar todos los datos del sitio web» y presione «Eliminar ahora». Recuerda que Safari No recuerde la información de autocompletar si elige esta opción.
Para eliminar solo una parte de su historial de navegación, caché y cookies:
1. Abra Safari y toque el icono de marcador.
2. Abra el historial y presione «Eliminar».
Safari le dará la opción de eliminar el historial, las cookies y los datos de navegación de la última hora, el último día, las últimas 48 horas o todo el historial.
Problema: Safari todavía no funciona
Aunque suene a cliché, apagar y volver a encender el teléfono puede ser la solución a muchos problemas de Safari.
Cómo solucionarlo: reinicia Safari o reinicia tu teléfono
Si nada de lo anterior ayuda a resolver su problema, intente reiniciar la aplicación o reiniciar su teléfono.
1. Toque dos veces el botón Inicio para abrir la multitarea y deslice hacia arriba para forzar el cierre de la aplicación. Para usuarios de iPhone X y posteriores, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y toque la pantalla cuando su el dedo está cerca del centro para abrir la vista multitarea, luego deslice hacia arriba en Safari para cerrarla.
2. Para apagar el teléfono, presione y mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que aparezca un cursor. Desliza el dedo hacia la derecha para apagar tu teléfono. Para usuarios de iPhone X y versiones posteriores, mantenga presionado el botón lateral y uno de los botones de volumen hasta que aparezca el control deslizante. Luego deslícelo hacia la derecha para apagar su teléfono.
Ahora que su navegador Safari funciona como debería, pruebe los fondos de pantalla dinámicos de macOS o sea productivo con nuestra lista de las mejores aplicaciones de escaneo de documentos para iOS.
