Cuando ingresa una dirección de host o URL en su navegador, el Administrador de DNS se comunica con un servidor DNS para identificar la dirección IP conectada a ese nombre de host. Esta dirección vuelve a su computadora y ve el sitio web que desea visitar. Pero a veces aparece un error que le indica que el servidor DNS no responde.
Para resolver este problema, puede intentar varias cosas diferentes. Para asegurarse de que el sitio web no está causando el error y que su conexión a Internet funciona correctamente, primero realice esta verificación rápida.
1. Verifique la fuente del problema
Acceda al sitio web desde otro dispositivo, quizás usando una conexión 4G, para ver si se carga. Si funciona correctamente, el problema está en el enrutador o en el dispositivo. Conéctese al enrutador con el otro dispositivo para ver si el sitio se carga de esa manera. Si es así, probablemente esté buscando un problema con su automóvil.
2. Desinstale y vuelva a instalar los controladores de red.
Antes de probar esta revisión, asegúrese de tener los controladores necesarios en reserva. Vaya al sitio web del fabricante de la PC y descargue el controlador de la tarjeta de red más reciente. Dado que su computadora no puede conectarse a Internet, use otra computadora para descargar un controlador y guárdelo en una unidad flash USB para que pueda instalarlo en su computadora si es necesario. Todo lo que necesita saber es el fabricante de la computadora y el nombre o número de modelo.
1. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba «Administrador de dispositivos» y busque adaptadores de red en la lista de resultados.
2. Implemente los adaptadores de red y ubique el adaptador de red para su dispositivo.
3. Haga clic con el botón derecho en la tarjeta de red.
4. Seleccione Desinstalar dispositivo.
5. Haga clic en «¿Eliminar el software del controlador para este dispositivo?» »Marque y haga clic en Desinstalar.
6. Después de desinstalar el controlador, reinicie el dispositivo.
Después de reiniciar la computadora, Windows buscará e instalará automáticamente el controlador para la tarjeta de red. Compruebe si esto soluciona su problema de conexión. sí Windows no instala automáticamente un controlador, intente instalar el controlador de respaldo que guardó antes de desinstalarlo.
3. Limpiar la caché de DNS
Su caché de DNS almacena las ubicaciones (direcciones IP) de los servidores web que contienen páginas web que ha visitado recientemente, para que su computadora pueda acceder a ellas más rápido. La eliminación puede eliminar errores y permitir que la máquina vuelva a verificar el servidor DNS para la dirección.
1. Tipo cmd
en la ventana de búsqueda y abra el símbolo del sistema como administrador.
2. Escriba lo siguiente en la ventana del símbolo del sistema:
ipconfig /flushdns
3. Compruebe si esto solucionó el problema.
4. Actualice los controladores de red
Un controlador de dispositivo es un software que permite que su sistema operativo inicie, use y controle un dispositivo de hardware. Si no están actualizados, es posible que no funcionen. Aquí se explica cómo actualizarlos.
1. Vaya al Panel de control y abra «Administrador de dispositivos».
2. Implemente los adaptadores de red haciendo clic en el triángulo anterior.
3. Haga clic derecho en su red.
4. Haga clic en «Actualizar controladores».
5. Deje que la computadora busque actualizaciones de controladores.
6. Instale los controladores si se encuentra una actualización.
5. Actualice el software del enrutador a la última versión.
Así como los controladores deben actualizarse para que funcionen correctamente, también lo hace el software que ejecuta el enrutador. Cada fabricante de enrutadores tendrá una forma diferente de hacerlo. Empiece a buscar en línea la «actualización» [name of router]“Para aprender cómo hacer esto para su marca y su modelo.
6. Deshabilite el adaptador de minipuerto Wi-Fi virtual de Microsoft
Esta opción puede estar disponible o no en su dispositivo. Si es así, las siguientes instrucciones muestran cómo apagarlo.
1. Acceda al Panel de control.
2. Implemente los adaptadores de red haciendo clic en el triángulo anterior.
3. Haga clic con el botón derecho en el adaptador de minipuerto Wi-Fi virtual (si está allí).
4. Haga clic en Desactivar.
7. Modifique los parámetros de TCP / IP.
TCP / IP, o Protocolo de control de transmisión / Protocolo de Internet, es un conjunto de protocolos de comunicación que se utilizan para interconectar dispositivos en Internet.
1. Ingrese al panel de control en el cuadro de búsqueda.
2. Haga clic en Red e Internet.
3. Abra el Centro de redes y recursos compartidos.
4. Haga clic en «Cambiar la configuración del adaptador» en el lado izquierdo de la ventana.
5. Haga clic derecho en la red Wi-Fi que está utilizando.
6. Haga clic en Propiedades.
7. Seleccione «Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)» y haga clic en el botón Propiedades.
8. En la siguiente pantalla, seleccione “Obtener la dirección IP automáticamente” y “Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente”.
9. Presione OK.
Todavía hay otras formas de intentar resolver el error del servidor DNS que no responde, pero estas son algunas de las más comunes. Esperamos que alguno de ellos funcione para usted. Cuéntanos tus resultados